1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie bei der Nutzung unserer Angebote erhoben und verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 – DSGVO sowie den anwendbaren nationalen Datenschutzbestimmungen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Benjamin Schieder
Compatsch 26
39040 Kastelruth (BZ)
Italien

Telefon: +39 377 306 8585
E-Mail: info@famiglia-seiseralm.com
PEC: schieder.benjamin@pec.it

3. Zugriff auf die Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des verwendeten Gerätes

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite oder Datei

• übertragene Datenmenge

• Referrer-URL

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche technische Probleme oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Die Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung oder Dokumentation eines Sicherheitsvorfalls notwendig ist.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Im Rahmen des Hostings können insbesondere Server-Logfiles und weitere Daten verarbeitet werden, die bei der Nutzung der Website anfallen.

Der Hosting-Dienstleister verarbeitet die Daten zur Bereitstellung und Sicherung der technischen Infrastruktur und, soweit erforderlich, in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen, sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebotes.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Inhalt Ihrer Nachricht

• gewünschtes Erlebnis oder Angebot

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben ist notwendig, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden.

6. Buchungen über Regiondo

Für die Darstellung und Buchung unserer Erlebnisse nutzen wir das Buchungs- und Ticketsystem Regiondo:

Regiondo GmbH
Westendstraße 28
60325 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail Datenschutz: dataprotection@regiondo.com

Beim Aufruf oder bei der Nutzung des Buchungsmoduls können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Angebote sowie Datum und Uhrzeit verarbeitet werden.

Wenn Sie eine Buchung durchführen, können darüber hinaus insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• Kontakt- und Rechnungsdaten

• gebuchte Leistung und Termin

• Anzahl der teilnehmenden Personen

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

• sonstige im Buchungsprozess angegebene Informationen

Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Buchung abzuwickeln, Zahlungen durchzuführen und die gebuchte Leistung zu erbringen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit nicht notwendige Cookies oder Analyse- und Marketingtechnologien eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Regiondo kann zur Zahlungsabwicklung weitere Zahlungsdienstleister einsetzen. Für die Verarbeitung der Zahlungsdaten können ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils gewählten Zahlungsdienstleisters gelten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Regiondo.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit die Website und ihre grundlegenden Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Ihre Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und der anwendbaren Bestimmungen über die Speicherung von Informationen auf Endgeräten.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Statistik, Komfort oder Marketing, dürfen nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dort finden Sie auch nähere Informationen zu den eingesetzten Cookies, deren Anbietern, Zwecken und Speicherdauern.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei der Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

8. Externe Links und Instagram

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und zu Profilen auf Instagram. Bei einfachen externen Links wird erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt, wenn Sie den Link anklicken.

Instagram wird innerhalb der Europäischen Union angeboten durch:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Beim Aufruf eines Instagram-Links verlassen Sie unsere Website. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie die zuvor besuchte Seite an Meta übermittelt werden. Wenn Sie bei Instagram angemeldet sind, kann Meta den Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Auf die weitere Verarbeitung durch Instagram haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister

• technische Betreuer der Website

• E-Mail-Dienstleister

• Regiondo und dessen technische Dienstleister

• Zahlungsdienstleister

• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister

• Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

• der jeweils für die gebuchte Leistung zuständige Betrieb der Famiglia Seiser Alm Collection

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

10. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@famiglia-seiseralm.com wenden.

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist. Die italienische Datenschutzbehörde bestätigt, dass Betroffene ihre Rechte nach Art. 15–22 DSGVO direkt gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen können.

13. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

In Italien ist dies:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Rom
Italien
Website: www.garanteprivacy.it

Das Beschwerderecht ergibt sich aus Art. 77 DSGVO.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

15. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.